当社はお客様と旅行プロバイダーの間の橋渡し役を務めているため、eDreamsの請求書には当社の代理店仲介手数料のみが記載されます。フライト、ホテル、またはレンタカーに関する正式な税務インボイスが必要な場合は、旅行プロバイダーに直接請求していただく必要があります。
この記事の内容...
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eDreams（「当社」）は、法人エンティティであるVacaciones eDreams S.L.のもと、スペインの請求規則に基づいてお客様に請求を行います。
オンライン旅行代理店業界に適用される請求規則の複雑さを踏まえ、本記事では以下の点に基づく当社の請求ポリシーについて説明します：
- 取引における当社の役割。
- 取引に関与する当事者。
- VAT（付加価値税）目的におけるサービスの特定、ならびに各サービスにおける提供者および顧客の特定。
- スペインの請求規則。
1. オンライン旅行代理店としての当社の役割
当社はオンライン旅行代理店であり、旅行サービスの提供者および／またはお客様の顕名代理人として仲介サービスの提供を行っています。
これは、当社が旅行サービス（例：航空会社、ホテル、レンタカー会社など）の提供者と、それらの提供者から旅行サービスを購入することを目的とするお客様をつなぐ役割を果たすことを意味します。
当社で旅行サービスを予約するお客様は、2つの個別の契約を締結することになります：
- (i) お客様と旅行サービスの提供者との間の供給契約、および
- (ii) お客様と当社との間の仲介サービス契約。
顕名代理人としての当社の役割は、当社のウェブサイト上の利用規約に明確に定義されています。
2. 取引の関係当事者
取引に関与する当事者は以下のとおりです：
- 旅行サービスの提供者（例：航空会社、ホテル、レンタカー会社）。
- オンライン旅行代理店（すなわち当社）
- お客様。お客様は個人（企業対個人、「B2C」）またはVAT登録番号を保有する事業者（企業対企業、「B2B」）のいずれかになります。
3. 関連サービス
当社を通じて旅行サービスを予約されたお客様は、2つの異なる提供者から2つの個別サービスを受けます：
- (i) 旅行プロバイダーによって提供される旅行サービス。
- (ii) 予約仲介サービス（当社によって提供）。
4. 請求規則
当社にはスペインの請求規則が適用され、以下のように要約されます：
- a) 請求書の発行が義務付けられているのは、請求書を要求し、旅行代理店にVAT番号を提示したB2Bのお客様のみです。ただし当社では、B2Cのお客様に対しても自主的に請求書を発行することを決定しています。
- b) 原則として、提供者は自身が実際に提供したサービスについてのみ請求書を発行することが認められています。他の提供者が提供したサービスは、それらの提供者のみが請求できます。そのため、当社では仲介サービスのみを請求します。お客様が旅行サービスの請求書を希望される場合は、旅行プロバイダーに請求していただく必要があります。
- c) 参考情報としてのみ、Vacaciones eDreams S.L.はお客様への請求書に旅行サービスの合計金額（VATを含む）を表示しています。ただし、当社が正式にお客様に請求するのは当社のサービス手数料のみであるため、この金額はeDreamsの正式な税務インボイスの一部ではありません。