宿泊施設へのスムーズなチェックインには、ご宿泊者全員の有効な顔写真付き身分証明書、予約確認メール、およびクレジットカードが必要となります。詳細については、以下のガイドラインをお読みください。
ホテルチェックインに必要な書類
宿泊施設に到着された際、フロントスタッフがチェックイン手続きを行うためにいくつか必要なものがあります。以下のものが手元に用意されているかご確認ください。
- 公的身分証明書：チェックインするすべてのご宿泊者様の有効なパスポートまたはIDカード
- 予約確認メール：まだ受信していない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。見つからない場合は、予約の管理にログインして再送信をリクエストしてください。それでも届かない場合は、お問い合わせください。
- クレジットカード：一部のホテルでは、標準的な保証規定に基づき一時的な事前承認手続きを行うため、チェックイン時にクレジットカードの提示を求められる場合があります。
注意：上記の情報は、予約番号が10〜12桁の場合に適用されます。予約番号の形式が異なる場合は、ホテルに直接問い合わせてご確認ください。連絡先は予約確認メールに記載されています。