ご旅行の変更が必要ですか?
ご予約を変更する前に、お客様がお持ちの航空券が変更可能なものであるかどうかを弊社にて確認する必要がございます。日程やルートの変更は航空会社が定める運賃規則とお客様がお持ちの航空券の種類によって可能な場合と不可能な場合ございます。 格安航空券の場合、通常変更ができませんので、ご了承ください。
費用はいくらかかりますか?
変更が可能な場合には、航空運賃の差額を航空会社に支払う必要があります。また、航空会社の変更手数料が課されることがあります。弊社の変更手数料は、航空券 1 枚につき ¥ 7000です。格安航空会社をご利用の場合には、航空会社に直接お問い合わせください。
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ご存知でしたか?Prime会員のお客様は…
- 理由を問わず、年間最大2便のフライトをキャンセルでき、航空券価格の80%が即座にクレジットとして払い戻されます(Prime Plusで利用可能)。
- お客様は、24時間年中無休でご利用いただける専用の無料電話回線による、優先的なカスタマーサポートをご利用いただけます。これにより、待ち時間が短縮され、旅行をより楽しむ時間が増えます。
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サポートが必要ですか?