4 歳～ 12 歳のお子様は、航空会社にサポートサービスを申し込むことによってお一人でのご旅行が可能です。一人旅のお子様は、UM（Unaccompanied Minor = 同伴者なしの未成年）として、ご旅行のあらゆる段階においてお子様に付き添う航空会社職員の責任下に置かれます。
この航空会社における本サービスは有料です。ライアンエアー、イージージェット、ブエリング航空などの格安航空会社や特定の航空会社ではこのサービスを提供しておりません。
空港にて
チェックインがお済みになったら、航空会社の職員がお子様に付き添ってセキュリティを通過し、出発ラウンジで一緒に待機後、フライトのキャビンクルーにお世話を引き継ぎます。フライトが出発するまで、保護者の方は空港で待機なさるよう推奨されています。
到着空港では、キャビンクルーがグランドスタッフにお世話を引き継ぎ、このグランドスタッフが入国管理や税関、荷物の引き取りの際にお子様につき添います。その後お子様は、空港でお待ちの出迎えの方のもとへ案内されます。通常、お引き合わせの際には出迎えの方はグランドスタッフに身分証をご提示いただく必要があります。
法的には未成年であっても、12 歳～ 17 歳の搭乗者は一人旅が可能です。保護者の方のリクエストにより、同様のサービスを受けることができる場合もあります。付き添いサービスは、オプションのサービスです。
予約方法
一人旅のお子様の付き添いサービスは、お電話での予約が推奨されています:
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